PACS Serviceleistungen

Von der Implementierung über das individuelle Customizing und die Schulung bis hin zum laufenden Service und Support – bei uns erhalten Sie alle Serviceleistungen aus einer Hand!

Bei uns erhalten Sie alle Serviceleistungen rund um die PACS Projektcontrolling & ERP-Lösung aus einer Hand. Wir unterstützen Sie bei allen Themen um die Software. Unser Ziel ist es, dass Sie dadurch schnell & kostengünstig die Software implementieren und nutzen können!

Welche Vorteile gibt es, wenn Sie mit der PACS Software arbeiten?

Um in Ihrem Unternehmen Transparenz & Effizienz zu steigern, sind einheitliche Strukturen, Prozesse & Berichte notwendig, die flexibel auf Ihre Bedürfnisse angepasst werden – heute und in Zukunft. Nur so werden Lerneffekte manifestiert und erfolgreiches Wachstum möglich.

Mit unserer Projektcontrolling-Software PACS Performer liefern wir dazu ein flexibles Handwerkszeug, welches mit über 25 Modulen & Add-Ons nicht nur optimal auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten werden kann. Vielmehr ist PACS eine Software, welche mit zahlreichen Funktionen in den unterschiedlichsten Bereichen in Ihrem Unternehmen unterstützend fungieren kann.

Über 20 Jahre Erfahrung aus der Zusammenarbeit mit unseren Kunden spiegeln sich so in der kompletten Software und den einzelnen Reportings wider.

  • Customizing an Ihre speziellen Abläufe & Strukturen
  • Optimierte Bedienungsoberflächen für unterschiedliche Benutzergruppen
  • Differenziertes Zugriffs- und Berechtigungskonzept
  • Software bis Service – alle Serviceleistungen aus einer Hand & kompetente Ansprechpartner
  • Verfügbar in Deutsch & Englisch  
  • Verschiedene Exportmöglichkeiten in Excel
  • Anbindung von Drittanwendungen (u.a. Microsoft Office, Finanzbuchhaltung, etc.)
  • Skalierbarkeit für Ihre Unternehmensgröße (Einsatz der Microsoft SQL Datenbank)
  • Umfangreiche Berichte zu allen Themen – vom kleinsten Detail bis zur Gesamtübersicht
  • Individuelles Berichtdesign: inhaltlich & graphisch

Beratung & Schulung

Unser Anliegen ist es Sie zu beraten und Ihnen zu helfen! Dabei ist es egal, ob es um die PACS Software, den Einsatz der Software oder effizientes Projektcontrolling in Ihrem Unternehmen geht.

Unsere Beratung beginnt bei der Auswahl der verschiedenen PACS Module. Wir zeigen Ihnen bereits in den ersten Gesprächen, wie wir Ihre Anforderungen im Detail abdecken können.

Denn jedes Unternehmen hat eigene Strukturen & Abläufe und setzt die Software somit unterschiedlich ein.

Aus der Vielzahl unserer Beratungs- und Implementierungsprojekte kennen wir die Besonderheiten Ihrer Branche und der einzelnen Fachthemen.

Unsere Schulungen sind daher keine reinen Bedienungsschulungen, sondern wir erläutern Ihnen parallel die umfangreichen Customizing- und Reporting-Möglichkeiten der Software – damit sie auch genau nach Ihren Wünschen eingesetzt werden!

Dazu gehört für uns auch die inhaltliche und technische Unterstützung bei der Migration von möglicherweise bereits existierenden Altdaten wie Kontakten, Projekten oder Zeiten & Kosten nach PACS.

Wir gehen dabei stufenweise vor, inhaltlich und technisch bis zum Rollout für alle Berater/Ingenieure. Unsere Serviceleistungen erbringen wir vor Ort bei Ihnen oder in Form einer reinen Online-Schulung oder auch in Kombination – ganz wie Sie es wünschen!

Wir beschränken uns dabei nicht auf die Konzepterstellung, sondern integrieren auch die Strukturen & Abläufe in Ihrem Unternehmen.

PACS Cloud-Dienste

Sie wollen direkt und ohne große Installationen starten? Dann sind die PACS Cloud-Dienste für Sie genau das Richtige!

PACS bietet einen eigenen Cloud-Dienst zum Betrieb der PACS Performer Software an. Dabei wird der Zugang & Einsatz Ihrer Cloud-Umgebung betriebsbereit zur Verfügung gestellt. So können Sie sofort starten und haben immer die aktuellste Version der PACS Software!

Installation & Updates

Sie haben sich gegen die Nutzung der PACS Cloud-Dienste entschieden? Und bevorzugen stattdessen die Installation On Premises (inhouse)?
Die Einrichtung unserer Software in Ihrer eigenen Infrastruktur erfolgt in Zusammenarbeit mit Ihrem Systemadministrator – von der SQL-Server Installation bis zum Rollout bei den Clients.

Wir begleiten Ihren Administrator dabei oder führen die Schritte selbst durch. Dies kann Remote, per Telefon oder vor Ort erfolgen. Wir richten uns ganz nach Ihren Vorstellungen!

Wenn Sie die PACS Software für Projektcontrolling & Zeiterfassung in der PACS Cloud einsetzen möchten, liefern wird diese selbstverständlich betriebsbereit.

Wir entwickeln die PACS Performer Projektcontrolling & ERP-Software laufend hinsichtlich des technischen und inhaltlichen Leistungsumfanges weiter. Auf Wunsch stellen wir Ihnen diese Neuerungen in regelmäßigen Abständen im Rahmen von Updates zur Verfügung. Wir aktualisieren dabei Ihre Datenbank sowie individuelle Reports & Formulare!

Individuelles Projektcontrolling & Report- und Formulardesign

Bei unserem integrierten Projektcontrolling konzentrieren wir uns auf die für Ihren wirtschaftlichen Erfolg relevanten Steuerungsparameter bzw. Entscheidungskriterien und deren Zusammenspiel.

Der gesamte Projektprozess wird mit unserer flexiblen projektbasierten ERP-Software durchgängig abgebildet, wodurch die Aussagekraft Ihres Controllings erhöht wird. Zum jeweiligen Software-Baustein liefern wir Ihnen auch die zugehörigen Standard-Berichte. Das heißt, wir bieten also nicht nur ein Konzept, sondern liefern auch dessen Umsetzung in Form von Berichten!

Denn die besten Entscheidungen treffen Sie, wenn Ihre Informationen vollständig, präzise & schnell verfügbar sind. Ein großer Vorteil dabei ist, dass Sie auf Ihre individuellen Bedürfnisse ausgerichtet sind.

 

 

Dies ist ein Grund warum das Reporting im PACS System eine zentrale Rolle einnimmt. Das PACS Reporting ist höchst flexibel. Zudem können wir Ihre individuellen Wünsche hinsichtlich des Inhalts & Layouts jeder Zeit umsetzen!

Die Berichte & Formulare werden mit einem Berichtsgenerator erstellt, wofür die einzelnen Dateien auf dem Server abgelegt werden. Dadurch können Sie diese einfach ändern, austauschen oder durch weitere ergänzen.

Ihre Wünsche sind nicht durch unsere umfangreichen Standard-Berichte und Standard-Formulare abgedeckt? Dann können sie durch verschiedene Vorgehensweisen genau an Ihre Vorstellungen angepasst werden! Dies kann entweder durch uns oder durch Sie selbst erfolgen. Voraussetzung hierfür ist der Lizenzerwerb für den entsprechenden Berichtsgenerator.

 

Anpassungen & Erweiterungen

Sie haben besondere Wünsche oder Anregungen? Dann kontaktieren Sie uns!

Wir können die PACS Projektcontrolling-Software für Ihre individuellen Strukturen, Inhalte & Abläufe stark konfigurieren. Eine Möglichkeit ist es die vorhandenen, umfangreichen Customizing-Möglichkeiten aus dem Basis-Modul zu nutzen. Wenn diese dabei nicht ausreichen, können wir die PACS Software an Ihre individuellen Bedürfnisse anpassen.

Dies kann zum einen Anpassungsprogrammierungen direkt an der PACS Projekt-Software umfassen, wie beispielsweise Funktionen, Oberflächen oder Schnittstellen. Oder zum anderen auch die Unterstützung bei der Anbindung Ihrer eigenen Interfaces an das PACS Datenbank-System durch Sie selbst, wie z.B. eine API Schnittstelle.

Wir sind für alle Optionen offen, wenn Sie dadurch Ihre Effizienz steigern können!